La Ciudad de México, esta cada día mas indefensa, y cada día son peores los servicios de emergencia.
De por si es critico tener que memorizar varios números de emergencia, es peor que no contesten los teléfonos y aun mas indignante que te digan que no tienen unidades disponibles.
en la Ciudad de México contamos con varios números de emergencia como:
060 Policía
061 Policía Judicial
065 Cruz Roja
068 Bomberos (Central)
Y estan tratando de implantar el 066 como numero de emergencias ya que en varios estados es el numero único.
Hace algunos años contábamos con el 080 como numero único de emergencias, era un sistema que funcionaba con un consejo y un fideicomiso, que se capitalizaba cobrando cuota a los teléfono que así lo quisierande 14 pesos a domicilio y como 40 pesos a empresas. Se dio el cambio de Gobierno y entro Andrés Manuel Lopez Obrador, como el no tenia el control de ese fideicomiso lo elimino.
El sistema del 080 era de lo mas avanzado, se tenia una central totalmente computarizada con la tecnología de punta, se contrato personal especializado como operadores (paramedicos, policías, bomberos, médicos, etc..), (http://emergencia080.com) para dar orientación al cliente mientras llegaba el auxilio.
Cada Delegación Política (Son municipios en teoría), tenia un central del 080 y policía, bomberos, cruz roja, tenían un radio donde se les solicitaba el auxilio.
Se daba seguimiento de como se manejaba la emergencia y se le hacían varias llamadas al usuario para verificar la eficacia del sistema y para verificar de que no se le extorsionara o se le cobrara por el servicio.
Lo mejor de este sistema es que no tenias que hablar para pedir el auxilio, solo con maracar el 080, aparecia en la pantalla del operador de que telefono hablabas, donde estaba ubicado y a nombre de quien estaba la lines telefonica (se usaba la base de datos de TELMEX), y si tu hacias una llamada previa podias avisar si en tu hogar habia personas de edad avanzada o enfermas, se mandaba una patrulla para verificar y la ambulancia o bomberos si se requerian.
Y a fin de cada año fiscal si se colectaba mucho dinero, se donaba equipo o ambulancias a las dependencias que colaboraban con el 080.
Pero bueno, no siempre se elige al mejor gobernante.
Rafael Perroni
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